StarScout
2000+ Avis Collectés Chaque Jour

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Surclassez la concurrence locale

Récoltez 4x plus de Google reviews, gérez les avis négatifs, boostez votre e-reputation en quelques minutes et transformez chaque client en ambassadeur.

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Gagnez la confiance de vos futurs clients

La solution tout en un pour optimiser votre réputation en ligne.

Obtenez 4x plus d'avis

Créez des campagnes de relance sur mesure, ajoutez les coordonnées de vos clients en quelques secondes et laissez StarScout faire le reste.

Gérez les avis négatifs

StarScout propose une page dédiée pour que vos clients déçus vous laissent un commentaire constructif sans affecter votre page Google.

Répondez rapidement

Générez une suggestion de réponse personnalisée à chaque avis en 1 clic et démontrez votre réactivité et votre sens du service.

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300+ entrepreneurs ambitieux utilisent StarScout

Vos problèmes
Notre solution

Générez un flux constant d'avis

73% des consommateurs ne font confiance qu'aux avis postés les 30 derniers jours. Vos anciennes reviews n'ont plus d'impact!
Gagnez la confiance de vos prospects en obtenant des avis récents constamment.

Commencer gratuitement
Interface de gestion des avis StarScout
Formulaire de notation client
Interface de gestion des contacts StarScout
Exemple de SMS envoyé aux clients

Transformez vos clients en ambassadeurs

Vos clients satisfaits sont silencieux et déposent rarement un avis. Pourtant 87% désirent en laisser un.
Simplifiez leur la tâche en automatisant l'envoi d'email et sms personnalisés et assurez vous qu'ils ne vous oublient pas.

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Mitigez les avis négatifs

Une seul avis négatif peut dissuader 22% de nouveaux clients potentiels et il faut en moyenne 40 positifs pour compenser!
StarScout offre la possibilité aux clients insatisfaits de laisser leur avis sans endommager votre réputation.

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Tableau de bord StarScout
Formulaire de feedback négatif

Vos premiers avis en 5 minutes

Synchronisez votre profil Google

Connectez votre établissement Google My Business en un clic.

Définissez votre première campagne

Créez des SMS et emails personnalisés à envoyer à vos clients.

Ajoutez vos clients simplement

Entrez vos premiers contacts en quelques secondes.

Investissez dans votre réputation

7 jours gratuits, sans engagement, annulable à tout moment.

Starter

L'esentiel pour recueillir plus d'avis

29€ HT / mois
  • Demandes d'avis Google automatisées
  • 50 SMS inclus (puis 0.10€ HT / SMS)
  • Emails illimités
  • 1 campagne de relance
  • Noms d'expéditeurs email/sms configurables
  • Ajout de contacts manuel
  • Page d'avis personnalisée
  • Gestion proactive des avis négatifs
  • Synchronisation des avis google
  • Tableaux d'analyse de données
  • Support email sous 24h
Le plus populaire

Pro

Pour les entrepreneurs ambitieux

45€ HT / mois
  • Tout du plan starter
  • 200 SMS inclus (puis 0.08€ HT / SMS)
  • Campagnes illimités
  • Suggestion de réponses par IA
  • Import de fichiers de contacts
  • 5 membres / organisation
  • Support téléphonique

Encore une question?

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez-nous!

StarScout automatise le processus d'envoi de demandes d'avis personnalisées par SMS et email à vos clients. En facilitant la collecte d'avis, vous pouvez rapidement augmenter le nombre d'avis positifs sur votre profil Google, renforçant ainsi votre réputation en ligne.
StarScout inclut une fonctionnalité de gestion proactive des avis négatifs. Si un client exprime une insatisfaction, il est dirigé vers une page privée où il peut fournir des commentaires directement à votre entreprise, vous permettant de résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent votre réputation publique.
Absolument! StarScout vous permet de créer des messages SMS et email entièrement personnalisés, y compris l'ajout de votre logo, le choix du nom de l'expéditeur, et la rédaction de contenu adapté à votre marque et à votre clientèle.
Les coûts des SMS varient en fonction du plan que vous choisissez. Les emails sont illimités et inclus dans tous les plans. Veuillez consulter notre page de tarification pour plus de détails sur les coûts spécifiques liés aux SMS.
Oui, StarScout permet l'importation facile de fichiers de contacts au format CSV, vous permettant d'ajouter rapidement vos clients existants à la plateforme pour commencer à envoyer des demandes d'avis.
Oui, un profil Google My Business est nécessaire pour que StarScout puisse synchroniser vos avis et envoyer des demandes d'avis à vos clients. Si vous n'avez pas encore de profil, nous vous recommandons d'en créer un avant de souscrire à StarScout.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via votre tableau de bord utilisateur. Il n'y a pas de frais d'annulation, et vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités de StarScout jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours.
Pour l'instant , StarScout supporte l'envoi de SMS principalement en France. Nous travaillons à l'expansion de nos services vers d'autres pays dans un avenir proche. Veuillez consulter notre site web pour les mises à jour sur les pays supportés.

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